Connectez-vous S'inscrire
ecofinance.sn
 

Les usagers sensibilisés à l’assurance automobile et au dispositif de médiation des assurances


Rédigé le Vendredi 6 Octobre 2017 à 13:14 | Lu 37 fois | 0 commentaire(s)


L'Observatoire de la qualité des services financiers (OQSF) a organisé ce jeudi une réunion publique d’information sur l’assurance automobile et de sensibilisation sur le dispositif de médiation des assurances, à la gare routière des Baux maraîchers de Dakar.




 Les usagers sensibilisés à l’assurance automobile et au dispositif de médiation des assurances
(Ecofinace.sn Dakar) - Mahamadou  Camara a saisi l’occasion pour rappeler que  « l'objectif de  l'observatoire est de permettre aux usagers de mieux comprendre la couverture de l’assurance automobile ». Il a cité notamment «l'étendue  de la garantie obligatoire (RC), ainsi que les modalités de règlement par les assureurs, des sinistres pouvant en découler».

Selon lui, dans le cadre de sa mission de promotion de la qualité des services financiers, l’Observatoire « entend mener différentes actions en vue de favoriser des échanges fructueux entre les différentes parties prenantes afin d'harmoniser leurs positions et créer des conditions meilleures».

Dans son discours, le président du conseil d'orientation est revenu sur la nécessité d'avoir un contrat d'assurance.  Selon lui, ce dernier ouvre «l'opportunité interagir avec les compagnies d'assurances, les courtiers et les acteurs du secteur judiciaire et la médiation financière de l'OQSF pour une meilleur prise en charge de leurs préoccupations, besoins et attentes».

Alioune Badara Gaye, représentant du directeur des assurances, précise que « cette consultation est organisée pour permettre d’apporter aux populations, particulièrement aux acteurs et transporteurs, la bonne information ».

« Nous devons aussi  les mettre au parfum de leurs droits et devoirs pour éviter les amalgames. L'observatoire va lutter contre les litiges et les lenteurs dans l'instruction des dossiers au niveau des sociétés d'assurance et les contestations récurrentes des rapports d'expertise avec comme corollaire un impact négatif sur l'image de marque des compagnies d'assurance […] ».




blog Ecofinance

Inscription à la newsletter




Indices boursiers internationaux











Derniers tweets
Ecofinance.sn : Première cotation de NSIA Banque Côte d’Ivoire le 24 octobre: La première cotation de la... https://t.co/kpqUPPx1Bp https://t.co/yCivrbQJmB
Lundi 16 Octobre - 14:19
Ecofinance.sn : VISITE AU SENEGAL : Le président du Burkina Faso impressionné par l’AIBD et le TER https://t.co/YW9rQNi9GS https://t.co/RQVK4iEmCM
Lundi 16 Octobre - 11:49
Ecofinance.sn : Avec l'inauguration d'Owendo, le Gabon veut se replacer sur la carte maritime de... https://t.co/iUouh1hxb9 https://t.co/8TaaOMdsKS
Lundi 16 Octobre - 11:38
Ecofinance.sn : FORUM DE L'ENTREPRENEURIAT : La Fondation Tony Elumelu organise la plus grande rencontre... https://t.co/hN8Wr63qhS https://t.co/yC8sY3lAqY
Lundi 16 Octobre - 11:33
Ecofinance.sn : 22 milliards pour la réhabilitation de la route Goudiry-Kidira https://t.co/0kjH2p58Gx https://t.co/IR0ASzFGhd
Lundi 16 Octobre - 11:23